유플러스(U+알뜰모바일) 해외폰의 무덤(부재 샤오미 미A2 개통취소)
유플러스(U+알뜰모바일) 해외폰의 무덤 (부재 샤오미 미A2 개통취소) 헬로모바일 KT망 2년 사용하다가 LTE 속도폭망(1메가 ~ 3메가) 수준으로 유플러스가 인터넷을 빠르겠지 하고 번호이동 했다가 대낭패 실패기 입니다. 1) 유플러스(U+망)이 해당기기 (샤오미 미A2) 지원하는지 확인결과 - 지원함(3사 모두지원) 2) GS편의점 요금제 5GB+200+100 = 13,180원 가성비라고 생각해서 번호이동 해버림 3) 별도의 신청없이 HD표시 뜨면서 4G (VOLTE)설정되서 좋다고 생각했음. (타사는 기기명칭, 일련번호, IMEI등 직접 고객센터에 전화해서 등록하고 해줘야함) 4) 일단 개통한 결과는..............;;; LTE 인터넷만 됨. 전화/문자 송수신 발신 자체가 안됨. 조치해본 사항 1)기기등록(확정기변) OMD등록(모델명,IMEI, 일련번호,유심트레이번호)고객센터에 전화해서 새로 다시 등록함 2)듀얼유심이라 유심트레이 1번에서 2번슬롯으로 바꿔서 재부팅~! (전화/문자/인터넷 모두 잘됨) 단, 전원껐다가 다시 켜면 먹...통~!! 3)다시금 2번슬롯에서 1번슬롯으로 변경~!! (모두 안됨) 4)유심칩 빼서 반질반질 닦아서 1번슬롯에 끼움(다시 모두 잘됨) -전원끄면 다시 사망 5)*#*#4636#*#* 히든 메뉴 들어가서 LTE ONLY 해봄. 기타 옵션사항들 다 변경해봄.(모두 안됨) 6)*#*#86583#*#* VOLTE 설정 끄기/켜기 변경 해봄 (모두 안됨) 7) 고객센터 앱 확인후 고객지원매장(근처 유플러스로 알려줌) 3군데 찾아감. (알뜰모바일 고객은 업무처리 안된다며 2곳에서 뺀찌 먹고 다행이 1곳에서 직영점 위치를 알려줌) 8)다음날 유플러스 알뜰모바일(직영점-청량리점)찾아감. 핸드폰 맡기고 어떻게든 해볼수 있는 조치해달라고 요청(직영점 매니저- 방법없음....;;ㅠ.ㅠ 개통취소 밖에 답 없음.) 9)개통철회 할려고 고객센